Автоматическая транзакция, отмеченная как OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS, связана с оплатой доступа к онлайн-площадке credits-24.ru. Безразрешительные списания активируются при подаче заявки на получение займа и проверке банковских реквизитов. Если с вашей карты были списаны деньги в пользу сервиса ООО «Кредитные решения», вы можете вернуть их и отключить автоматическое продление услуг с помощью одного из описанных в данной статье способов.

О сервисе

Credits-24.ru (OOO Kreditnye Reshenij) – это уникальная онлайн-платформа, где собраны разнообразные предложения от кредитных организаций. Чтобы воспользоваться услугами этой площадки, пользователь должен заполнить заявку на одобрение займа, нажав на кнопку “Получить деньги” и указав все необходимые данные. Важно отметить, что активация сервиса и оплата подписки не гарантируют одобрение заявки и не повышают шансы на получение займа. Для подачи заявки достаточно иметь при себе паспорт, мобильный телефон и доступ в интернет.

Стоимость услуги обработки заявки составляет 499 рублей и является платной. Оплата производится автоматически, без предварительных уведомлений и дополнительного подтверждения, каждые 5 дней. Полная стоимость подписки за год составляет 1996 рублей.

Юридический адрес Credits-24 (ООО Кредитные Решения): Россия, Калужская область, Дзержинский район, город Кондрово, улица Кутузова, дом 34, помещение 2. Электронная почта службы поддержки [email protected], номер телефона горячей линии +7-499-1136922 (график работы – с 10:00 до 19:00 без выходных).

Отключение подписки через сайт

Для того чтобы отписаться от платных услуг ООО «Кредитные решения», нужно перейти по ссылке https://credits-24.ru/unsubscribe/ и указать следующую информацию:

  • частичный номер банковского реквизита;
  • срок действия пластиковой карты;
  • номер мобильного телефона.

Когда все необходимые данные будут введены, нужно нажать на кнопку «Отписаться» и подтвердить свое решение, введя проверочный код из СМС-сообщения. В форме для отключения подписки должна быть указана карта, которая была использована для оплаты доступа к сайту.

Отказ от автопродления платных услуг через горячую линию

Если вы хотите отключить подписку ООО Кредитные решения, достаточно позвонить на горячую линию +7-499-113-69-22. Чтобы удалить свою анкету из базы данных, остановить списания без вашего согласия и прекратить получение СМС-рассылок, вам необходимо сообщить представителю онлайн-сервиса “Кредитные решения” данные, которые вы указали при регистрации на сайте.

Как отписаться от услуг по электронной почте

Существует альтернативный способ отключения платной подписки – отправка обращения по электронной почте на адрес [email protected]. Заявка должна быть отправлена с того же e-mail, который был использован при регистрации на сайте credits-24.ru. В заявлении необходимо указать личные данные, номер телефона, связанный с вашим профилем, а также частичный номер банковского реквизита.

Блокировка карты

Для защиты от списаний наиболее надежным способом является блокировка карты. Для этого можно воспользоваться функционалом мобильного приложения, указав причину блокировки, или войти в личный кабинет на веб-сайте кредитной организации. Также возможно обратиться в службу поддержки. После блокировки карты, переводы и снятие наличных будут невозможными.

Менее радикальный, но эффективный способ защиты денежных средств на балансе банковской карты состоит в установке лимитов. В мобильном приложении Тинькофф есть возможность настроить лимиты, чтобы установить ограничения на сумму списания с баланса. Для этого необходимо открыть приложение, нажать на значок карты на главном экране, выбрать “Установить лимит” и указать желаемую сумму. Если вам потребуется оплатить товар или услугу, вы всегда можете снять ограничения с помощью мобильного приложения.

Возможен ли возврат денег

Согласно условиям оферты ООО “Кредитные решения”, услуги считаются оказанными, если клиент не подал претензию о ненадлежащем их качестве, и возврат денежных средств за них невозможен. Для требования возврата денег необходимо подать мотивированное письменное возражение в течение 24 часов на адрес электронной почты [email protected]. Кроме того, рекомендуется обратиться в банк для инициирования процедуры “Возвратный платеж” (чарджбек), особенно если сервис списал деньги с нарушением законов Российской Федерации.

Пример заявления:

Я, ФИО
+7 (123) 000-00-00
[email protected]
Ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, требую остановить услугу и вернуть денежные средства, списанные сервисом «credits-24.ru» за продление подписки. Покупка была проведена [дата, время] с карты MIR 1234 56** **** 1234 в размере ХХХ рублей.

Вероятность возврата средств через службу поддержки невысока, поэтому мы советуем заранее подать запрос в банк эмитент. Составьте подробное заявление на чарджбэк (возвратный платеж). Заявите о несогласии с платежом и скрытом продлении услуги. Заявление лучше подать в письменном виде — на электронный ящик банка или напрямую в отделении.

Заключение

Если вам были списаны деньги с карты с пометкой OOO Kreditnye Reshenij Kondrovo RUS и вам необходимо отключить автоматическое продление платного доступа к сайту credits-24.ru, вы можете воспользоваться специальной формой на странице credits-24.ru/unsubscribe/, отправить заявку на e-mail или позвонить по номеру горячей линии. Важно отметить, что возврат списанных денежных средств возможен только при условии подачи письменного возражения в течение 24 часов с момента оплаты подписки.

От admin

17 комментарий для “ООО Кредитные Решения отписаться от платных услуг и вернуть деньги”
  1. Здравствуйте. Мы собираем группу обманутых людей для подачи коллективного иска на мошеннический сервис ООО Кредитные решения. Предоставьте, пожалуйста, информацию о том, как вас обманули и свои контактные данные на почту [email protected]

        1. Здравствуйте верните мои деньги обратно которые списали по номеру карта 2202206720019855

          1. Здравствуйте верните мои деньги обратно которые списали по номеру карта 2202200470393230

  2. С меня списали за неделю почти 4 000 руб. И я ничего ни где не ОГУ отключить. По телефону горячей линии звонила раза 4 и там меня отключали как они говорили, но в итоге всё-равно высчитывают деньги.

    1. Добрый день, отключите меня от подписки и верните деньги, вы списали деньги незаконно 1 числа в тот момент, когда я ехала за рулём. 2 транзакции по 495 р и 2 транзакции по 501 р

      1. Вам удалось вернуть деньги? Пыталась изначально отписаться на их платформе, не отписали. После списания средств отправляла письма в тех поддержку но письмо автоматом уходит обратно, сайта нет. Куда бежать?

  3. Здравствуйте отключите меня от подписки и верните деньги пожалуйста

  4. Такая же история и у меня списали 495 рублей, была попытка списать ещё тут же 495 рублей, но на карте не осталось средств. Засудить их нужно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *